Платформа для форума по маркетплейсам MPSTATS EXPO 2023
Поддержка оффлайн и онлайн участников, чат, модерация, прямой эфир
Наш вклад
Механики
19 мая 2023 в МТС Live Холл прошел ключевой форум для всех, кто занимается торговлей на маркетплейсах. Наша команда организовала, предоставила и поддерживала платформу для проведения форума.
Конференции от MPSTATS и MPSellers – это концентрация профильного контента, уникальных знаний, успешных кейсов и практики. Своими наработками и опытом делятся лучшие эксперты в сфере маркетплейсов не только России, но и мира.
Наш вклад в форум MPSTATS EXPO 2023
Платформа для всего мероприятия, для онлайн и оффлайн участников. С интерфейсом модератора и организационной командой.
1
Платформа для онлайн участников, 5000 уникальных участников в эфире
Чат, общение без задержек, “тормозов” Вопросы конкретным спикерам Интерактивная программа Прямой эфир с основным и резервным каналом трансляции
2
Платформа для оффлайн участников (4000 уникальных участников в зале)
Чат, общение без задержек, “тормозов” Вопросы конкретным спикерам Интерактивная программа
3
Отдельный интерфейс модератора. Модератор форума - Руслан Бондаренко, ТОП Модератор
Единый чат с отметками кто в онлайне, а кто в зале Модерация чата и вопросов Программа с таймерами обратного отсчета каждого из докладов Нейросеть для формирования вопросов в чат
4
Техническое сопровождение форума
Модерация чата и вопросов, оперативное решение возникающих технических задач
Механика работы
как все происходило
1
Полностью ушли от необходимости задавать вопросы в микрофон из зала
По QR коду участники в зале задавали вопросы. Их видел модератор, отбирал лучшие и задавал спикерам. Экономия времени + возможность логирования всех вопросов, так как за лучшие вопросы давали призы.
2
Четкий тайминг
В интерфейсе модератора у каждого доклада проставлен свой тайминг. Когда начинается доклад модератор запускает таймер обратного отсчета и видит сколько времени осталось у конкретного спикера. Как результат - легче следить за временем, четче контроль за регламентом.
3
У онлайн зрителей два канала трансляции (основной и резервный)
Можно быстро переключаться по каналам, если один начал “лагать”. Как результат - меньше нагрузка на службу поддержки, меньше отрицательных комментов в чате.
4
У модератора все в планшете
Он контролирует тайминг, отслеживает и модерирует чат и вопросы, запускает голосования и интерактивы. Как результат - модератор лучше контролирует ход мероприятия, а значит более спокоен, уверен и собран.
5
Программу в реалтайме правят организаторы и это сразу видно модератору
Нет переписки в мессенджерах, что спикер задерживается. Нет необходимости постоянно говорить модератору в ушной мониторинг про изменения в программе.